пр-кт. Газеты Красноярский Рабочий, 77

Хорошая сеть магазинов. Можно найти практически любую книгу. Особенно радуют консультанты, которые прекрасно ориентируются в литературе и могут дать отличные совет.

Сегодня 19.11.2013г. в г. Красноярске по адресу ул. 78 Добровольческой бригады 15 была поражена хамством одной сотрудницы из руководящего состава сети магазинов Немецкая обувь в Красноярске. Я уже более недели выхаживаю свои кровные 11 000 рублей за голимый брак - якобы - немецкие сапожки Рикер и якобы итальянскую сумку Гильда Тохелли. Сегодня застала там телевидение, снимающее рекламу, и руководство в полном составе. Решила обратиться к ним за деньгами, и получила очень странную реакцию. Одна дама, явно не последнее лицо (а может быть и первое, увы, она не представилась) очень доверительно сообщила журналистам с саркастической улыбкой: "А это наши клиентки - женщины, которым не с кем общаться, приходят трепать нервы моим продавцам..." Мне как будто плюнули в душу! И это мой любимый магазин. Вечером я вернулась написать претензию для обращения в суд и случайно поскользнулась при входе, растянулась, разбила колени, вся выпачкалась и испортила свеженький маникюр. В общем, написала я уже 2 жалобы. Буду ждать реакции руководства. Думаю, без суда ничего не удастся решить. Резюмируя выше изложенное - моя идея - открыть кабинет психологической разгрузки для таких клиенток, пострадавших от хамства и издевательства руководителей магазинов "Немецкая обувь". Кстати, хочу отметить, что все остальные сотрудницы магазина вели себя корректно и доброжелательно. И деньги мне вернули, но, мне их пришлось потратить на сеанс релаксирующего массажа, чтобы снять стресс от общения с руководителем ранее горячо любимого мною магазина!

Добрый день! Так не хочется говорить о плохом, но и пользоваться отвратительным качеством товара тоже нельзя. На прошлой неделе купила в этом магазине ( Словцова 5, на Ветлужанке) мяса птицы разного на тысячу рублей, пришла домой и ахнула. Чтобы не взяла, все мясо в перьях: и голень, и крыло и даже грудка куриная; мало того голень оказалась вообще не ощищенная от шкуры, в грудке горло торчит, про крылья я вообще молчу. Брала еще полутушку куриную - так это вообще ужас, внешний вид такой будто ее 2 недели таскали по прилавку, с какой то требухой, горлом, и в пере естественно, даже противно в руки брать, и самое интересное на витрине все приличное лежит, а продавец откуда то снизу достает из под прилавка мясо, если бы сама выбирала никогда конечно не взяла такое, но тут же не самообслуживание, продавец есть, хотя конечно это зря. А про мясо индейки тоже стыдно говорить, есть так называемое бескосное мясо индейки - хрень полная! Костей правда нет, зато жилы такие - попробуй ножом вырежь ещё!!!! В общем эмоций масса, положительной не одной. Уже и раньше заходила в этот магазин и всегда мясом недовольна оставалась, но чтобы так позориться, это уж вообще. Решила ходить и дальше на свой рынок, там всегда все качественное и не обманывают. А этот магазин и производителя надо так проверять, чтобы он думал что продает. Никому не советую.