Торгово-развлекательный центр

Торговый квартал на Свободном, торгово-развлекательный центр, ул. Телевизорная, 1 стр. 2

г. Красноярск, Красноярский край, Октябрьский area.
postcode
660028
Сегодня, 05.09.2014г. обеда в Трэвелсе на Мира. Заказала солянку и кесадилью с ветчиной и сыром. Солянка была кисловатой, но это, видимо, из за большого количества огурцов. А вот кесадилья была с волосами. При чем кусочек был разрезан мною на несколько частей, в двух из них были волосы. Неприятно. Позвала официанта, она даже не извинилась. Но предложила заменить. На что я ответила, что хочу, чтобы вернули деньги. Официантка удалилась, как я думала, за деньгами или за администратором. Но никто ко мне не подошел. Прождала минут 10-12. Позвала официантку с целью поинтересоваться, как там решение моего вопроса. В общем описывать удивленное лицо официантки я не буду, почему то она, по ее словам, прослушала, что я хочу обратно деньги. Я кушала здесь каждый день (иногда и утром и днем), поразительно то, что никто так и не извинился... Деньги мне в итоге вернули, опять же без извинений. То есть принести блюдо с волосами и взять за него деньги - это в порядке вещей у данного заведения? Или это не до конца обученный персонал???? Радует то, что в одном городе может быть несколько представителей данной франшизы. Надеюсь, в других ресторанах повара не "лысеют" над едой, а официанты знают, как нужно обслуживать клиентов и решать проблемные вопросы. На Мира я больше не приду.
очень нравится справочная служба 241-00-41 чуткие люди, внимательные, компетентные... вот еще бы дозвонится, цены бы им не было
Usefull +10
165296170, 166949337, 165725742, 165699212, 383142230, 1784135184, 165305086, 165909685, 165138982, 165950714, 165999849, 165982105, 165168111, 165774597, 180555558, 227736156, 165351972, 165316186, 165334359, 165351607, 165136409, 165380468
19578835