Жилое здание

ул. Космонавтов, 17г

г. Красноярск, Красноярский край, Советский area.
postcode
660118
Добрый вечер, уважаемые руководители данной организации! Честно сказать пишу отзыв впервые в жизни (никогда не было желания кому-то насолить и тому подобное), но С ТАКИМ ХАМСТВОМ СО СТОРОНЫ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА встречаюсь впервые!!! В двух словах: хотела оформить заказ, купив купон с 50% скидкой. Позвонила, попросила оформить заказ. В купоне сказано, что скидка 50% действует на всё меню ресторана. По телефону сообщили, что "где много рыбы", нельзя купить набор со скидкой. Ладно выбираю другие наборы уже менее дорогие и попроще. Оформляют заказ,потом перезванивают сообщают что из 4 наборов- всего 2 снова проходят по купону! Я бросаю это дело, оформляю набор без скидки. С горем пополам они оформили. Буквально через 10 минут я перезвонила и попросила изменить набор на другой (я даже не отменяла заказ а просто попросила включить в заказ другой набор!!!!) (так же без скидки) и тут на меня посыпались упреки и гора обвинений,что видите ли из-за меня им надо связываться с Новосибирском и изменять заказ! Заказ мой должен был быть выполнен только через 4 часа, то есть запас времени огромный!!!И вместо того чтобы переоформить заказ, на меня продолжали возмущаться!!!! "Вы будете заказ оформлять или мне перечить?-ответил мне оператор! Повышала голос и спорила! Я сама в продажах работаю и знаю что такое клиент и как себя необходимо вести в любой ситуации! Хамло да и только!!!!Никогда здесь не буду заказывать, и советую поменять состав персонала и обучить их этикету и продажам в целом!
Usefull +20
Nanoprotech, это хим. средство для обработки металла ?
Позвонил заказал суши уже устал ждать, через каждый час звоню, девушка говорит, погодите я позвоню водителю и Вам перезвоню и так 3 раза, не могут даже сервис хороший обеспечить, ни разу не перезвонили.... и везут третий час.......зачем экономить на водителях? уже 9 часов пробок уже нету давно. ужасная конторка...
Usefull +20
Полезно. Узнал много нового, ранее считал, что кодирование это торпеда. И на самом деле консультант денег не берет. А цены за лечение достаточно демократичны.
03.10.2011, 05:26
00
165923449, 165119265, 656638043, 170564195, 165727120, 181362660, 252038468
19577182